تواصل معنا

قصص ريادية

قصة نجاح دومينوز بيتزا.. عندما تفشل في كل شيء تقريباً الا صناعة البيتزا!

سلاسل مطاعم دومينوز بيتزا التي تدرّ مليارات الدولارات سنوياً، لم تبدأ في مكاتب مكيّفة. بل جاءت بعد رحلة طويلة من التعثر لمؤسسها !

منشور

في

بشكل ما، من الصعب أن يوجد شخص حالياً لم يمرّ عليه اسم ” دومينـوز بيتزا ” في وقت أو مكان ما، ومن الصعب أيضاً أن تمر قصة نجاح دومينوز بيتزا على أي احد دون أن يتأثر بها.

دومينوز بيتزا تعتبر واحدة من كبـرى سلاسل البيتزا حول العالم، حيث تغزو علامتها التجـارية قارات العالم أجمع بلا استثناء تقريباً، وتملك حوالي 13800 فــرع ( حتى العام 2017 ) بحوالي 290 ألف موظفّ في أفرعها الرئيسية أو افرع الفرنشايز التابعة لها.

هذه الأفرع والسلاسل التابعة لها تدرّ ايرادات ضخمة قدرت بـ 2.4 مليار دولار في العام 2017.

البدايات

ولكن اذا عدنا الى الوراء ستين سنة ، وبالتحديد الى العام 1960 لم تكن هذه الامبراطورية لها وجود، بل ولم يكن لها حتى أي احتمال أن توجد بهذا الشكل الضخم.

في هذا العام ، صادف الأخوان ” توماس ” و ” جيمس ” موناغان اعلاناً بخصوص بيـع محل بيتزا صغيـر للغاية بإسم ” دومينيكز ” في احدى ضواحي مدينة ميتشغان.

قـرر الأخوان شراء المطعم ليس لأنهما من عاشقي البيتزا أو من الموهوبين في صناعتها. كان الهدف مختلفاً تماماً.

كان وراء شراء الاخوان لهذا المحل الصغير قصة مأساوية نوعاً. الواقع ان حياتهما كانت شديدة الصعوبة، حيث اضطـرت امهما للتخلي عنهما وإيداعهما في ملجأ للأيتام بعد وفاة أبيهما.

لاحقاً أثبتا فشلاً دراسياً ذريعاً في المدرسة ، توجّه توماس لاحقاً الى أحد الاديرة التي قرر ان يتخرّج منها كراهب مسيحي ، إلا انه تم طرده أيضاً.

في النهاية ، التحق توماس بالجيش الاميـركي الذي قام بفصـله في النهاية كذلك في العام 1959. سلسلة طويلة من الطرد والفصل والفشل.

البيتزا

في العام 1960 ، لم يكن أمام توماس سوى العودة الى ميتشجـان ليبدأ في دراسة الفنون المعمـارية. في ذلك الوقت اقترض هو وأخـوه جيمس مبلغ 900 دولار لشراء متجر البيتزا الصغير.

لا لشيء سوى لإعتباره مصدر يدرّ عليهما بعض المال الذي يمكنهما من خلاله سداد مصروفاتهم الدراسية والمعيشية لأنهما – خصوصاً توماس – لم يكن لديه أي خيار آخر أصلاً ، بإعتبار انه طُرد من كل الاماكن التي التحق بها بسجلّ سيء للغاية.

بعد شهور من افتتاح المشروع بدا واضحاً انه مشروع فاشل آخر يُضاف لسلسلة الفشل المستمر الذي يواجهه توماس ، فترك الدراسة الجامعية لانه كان غير قادر على توفير المصروفات الدراسية بسبب فشل مشروعه.

وقرر التركيز على صناعة البيتزا بكل الكيفيـات الممكنة، في الوقت الذي كان دور جيمس هو استخدام سيارته الخنفساء القديمة في توصيل الطلبات.

لاحقاً أدرك الاخوان أن البيتزا الصغيـرة الحجم قليلة التكلفة يقبل عليها المشترون أكثر من غيرها ، وأن طلاب الجامعات تحديداً هم الفئة المستهدفة لمشروعه.

الصعود

بدأ توماس وأخوه في تطوير عمل البيتزا واستهداف بيعها في الحرم الجامعي تحديداً، وهو ما أدى الى ارباح مفاجئة كبيـرة في زمن قياسي، استغلها الاثنان في التوسع الفوري لشراء متجرين آخرين ، وتحويل اسم المتجر من ” دومينيكز ” الى ” دومينـوز ” وذلك في العام 1965.

لاحقاً ، ركّز الاخوان بشكل كاسح على تفاصيل تطوير البيتزا وتغليفها وتعليبها وسرعة توصيلها وهي ساخنة للزبائن، لدرجة ان توم بنفسه كان يجلس لمراقبة ردود افعال الزبائن عند رؤيتهم للبيتزا، واستعان ببعض مكفوفي البصر لتذوّق البيتزا لمعرفة رأيهم عن طعمها.

مع كفاءة وجودة عالية في مراقبة التفاصيل ووضع الاضافات الذكية كالتي انتهجها موناغان، تم افتتاح اول متجر فرانشـايز بإسم دومينوز بيتزا في العام 1967.

بعدها بعشر سنوات، وبقدوم العام 1978 وصل عدد افرع المطعم الى 200 فرع في أميـركا. في الثمانينيات ، بدأ دومينوز بيتزا في الخروج من أميركا الى العالم، حيث وصل عدد افرعها الى 1000 فرع ، بما فيها فروع في اليابان وكندا.

وبقدوم التسعينيات ، وصل عدد الأفرع العالمية – باستثناء الفروع داخل أميـركا – الى اكثر من 1500 فرع حول العالم.

في العام 1998 ، وبعد 38 عاماً من ملكيته لدومينوز بيتزا ، تم الاعلان عن تقاعد توم موناغان وبيع 93 % من شركته الى شركة Bain Capital مقابل مليـار دولار ، متوقفاً – اخيراً – عن المتابعة اليومية لتطورات الامور في شركته كما كان يفعل دائماً.

وبقدوم الألفية الجديدة استمرّت دومينوز بيتزا في التوسّع حول العالم بوتيرة أكثر تسارعاً، ليصل عدد افرعها اليوم الى قرابة 14 ألف فرع منها 1000 فرع في الهند بمفردها.

الدرس المُستفاد:

تراكم الفشل لا يعني بالضرورة التوقف عن السعي، بل تفهّم ان عليك البحث في طرق أخرى، وتطرق أبواباً أخرى. ليس معنى أنك طرقت بابا أبو بابين أو عشرة أبواب، ووجدتها موصدة أو انها تقود الى لا شيء، ان تتوقّف عن طرق المزيد من الأبواب. في النهاية، ستجد الباب الذي يناسبك، حتى ولو كان ..

طريقة عمل بيتزا !



# أرسل لنا خبراً أو مقالاً أو عرضاً لشركتك من هنا
# تابع قناتنا على يوتيوب Subscribe من هنا ، فيسبوك من هنا ، تويتر من هنا

اشترك في نشرتنا البريدية لمتابعة جديدنا ( لا تقلق، لن نضيع وقتك برسائل تافهة )

* indicates required

قصص ريادية

وضعوا بصمتهم في وادي السيليكون: 10 رواد أعمال عرب وشرق أوسطيين أسسوا شركات ناشئة عالمية ناجحة

مصريون ولبنانيو وايرانيون تركوا بصمتهم في وادي السيليكون.

منشور

في

بواسطة

وادي السيليكون، المعروف عالميًا كمركز للابتكار التكنولوجي والشركات الناشئة، يتميز بتنوع العقول التي تقوده نحو التقدم. يبرز العديد من الرؤساء التنفيذيين والمديرين والمؤسسين من الشرق الأوسط في هذا الحقل، وقد حققوا تأثيرًا كبيرًا. فيما يلي نظرة على بعض هؤلاء الرواد وإسهاماتهم البارزة:

 ساسان جودارزي

ساسان جودارزي، الإيراني-الأمريكي، هو الرئيس التنفيذي لشركة Intuit، شركة برمجيات مالية. يُعد من بين أعلى 30 رئيس تنفيذي في قطاع التكنولوجيا في الولايات المتحدة من حيث الأجر، حيث يبلغ راتبه السنوي 27.1 مليون دولار.

تدرج في المناصب داخل Intuit، بدءًا من مستشار مبيعات كبير حتى وصل إلى منصب الرئيس التنفيذي. يحمل ساسان درجة الماجستير في إدارة الأعمال من جامعة نورث وسترن ودرجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية من جامعة سنترال فلوريدا، ويقيم في وادي السيليكون.

 مو جودت

مو جودت، رائد الأعمال المصري، بدأ مسيرته المهنية كممثل مبيعات لشركة IBM في القاهرة في أوائل التسعينيات. شغل مناصب إقليمية في Microsoft وGoogle، حيث أدار الأعمال في الشرق الأوسط من دبي. أصبح المدير التنفيذي للأعمال في Google [X] في عام 2013، حيث قاد فرقًا تركز على الابتكار وحلول المشكلات الكبرى.

أسس مبادرة “مليار شخص سعيد” وكتب العديد من الكتب الأكثر مبيعًا مثل “Solve for Happy”. يحمل مو درجة الماجستير في إدارة الأعمال من مدرسة ماسترخت للإدارة في هولندا ودرجة البكالوريوس في الهندسة المدنية من جامعة عين شمس في القاهرة، ويقيم حاليًا في دبي.

 عمرو عوض الله

عمرو عوض الله، الشخصية البارزة في مجال البيانات الضخمة في وادي السيليكون، ولد في القاهرة. يُعرف بكونه المؤسس المشارك والمدير التقني لشركة Cloudera، التي تقدم حلول إدارة البيانات والتحليلات السحابية.

انضمت Cloudera إلى بورصة نيويورك في عام 2017 بعد جمع تمويل بقيمة مليار دولار. بعد 11 عامًا في Cloudera، انضم عمرو إلى Google كنائب رئيس لعلاقات المطورين في Google Cloud، ثم أسس Vectara.

يحمل عمرو درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية ودرجة الماجستير في الهندسة الحاسوبية من جامعة القاهرة، ودرجة الدكتوراه من جامعة ستانفورد.

 دارا خسروشاهي

دارا خسروشاهي، الإيراني-الأمريكي، هو الرئيس التنفيذي لشركة Uber. يُعد من أعلى الرؤساء التنفيذيين أجرًا في الولايات المتحدة، حيث يبلغ راتبه السنوي 24.3 مليون دولار.

قاد Uber خلال طرحها العام الأولي في 2017. قبل Uber، كان رئيسًا تنفيذيًا لشركة Expedia لأكثر من عقد. دارا، الذي فر من إيران خلال الثورة عندما كان في التاسعة من عمره، درس الهندسة في جامعة براون، وهو مدافع بارز عن حقوق المهاجرين.

  شيرفين بيشيفار

شيرفين بيشيفار، الإيراني-الأمريكي، هو رأسمالي مغامر، رائد أعمال، ومستثمر ملاك كبير. شارك في تأسيس Hyperloop One وSherpa Capital، واستثمر في شركات مثل Airbnb، Uber، Didi، Slack، Warby Parker، Dollar Shave Club، Postmates وMunchery.

ظهر على غلاف مجلة Forbes كواحد من أبرز المستثمرين في التكنولوجيا في 2015، وتم تصنيفه في قائمة “The Midas List” لأفضل المستثمرين في التكنولوجيا. حصل شيرفين على درجة البكالوريوس من جامعة كاليفورنيا في بيركلي ويقيم حاليًا في ميامي، فلوريدا.

أسامة بدير

أسامة بدير، رجل الأعمال الأمريكي من أصل مصري، هو مؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Poynt، التي أدرجت في قائمة فوربس لأفضل 50 شركة في التكنولوجيا المالية لعام 2019.

نجحت Poynt في جمع 133 مليون دولار في أول أربع سنوات، مما أحدث تغييرًا في صناعة الدفع بنظام تشغيل مفتوح. باع أسامة الشركة إلى GoDaddy في عام 2020 مقابل 320 مليون دولار، ويشغل حاليًا منصب الرئيس في GoDaddy Commerce.

بدأ شغفه بمجال المدفوعات مبكرًا، حيث عمل في PayPal لمدة 8 سنوات قبل أن يصبح نائب رئيس فريق المدفوعات في Google. هاجر إلى الولايات المتحدة مع والديه عندما كان طفلاً، ونشأ في كاليفورنيا. تخرج من جامعة كاليفورنيا في ريفرسايد، ويقيم في وادي السيليكون.

 علي وهادي برتوفي

الأخوان التوأم الإيراني-الأمريكي، علي وهادي برتوفي، أسسا منظمة Code.org لتوسيع الوصول إلى علوم الكمبيوتر في المدارس. ولدا في طهران وعلما نفسيهما البرمجة أثناء الحرب العراقية الإيرانية. بعد الهجرة إلى الولايات المتحدة، دخلا جامعة هارفارد لدراسة علوم الكمبيوتر.

عملا في العديد من شركات التكنولوجيا الكبرى قبل أن يؤسسا iLike، التي جمعت 16.5 مليون دولار في أول خمس سنوات وتم بيعها لاحقًا إلى MySpace مقابل 20 مليون دولار. استثمر التوأمان بشكل ناجح في شركات مثل Uber وFacebook وAirbnb، وأطلقا مبادرات لدعم التنوع والشمول في مجال التكنولوجيا.

 رامي رحيم

رامي رحيم، اللبناني الأصل، هو الرئيس التنفيذي لشركة Juniper Networks منذ عام 2014. أمضى أكثر من 26 عامًا في الشركة وكان المهندس الرئيسي لنظام التشغيل Junos.

يقود شركة تضم أكثر من 9000 موظف في 50 دولة وتحقق إيرادات سنوية تبلغ 5 مليارات دولار. يحمل رامي درجة الماجستير في الهندسة الكهربائية من جامعة ستانفورد، ودرجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية من جامعة تورونتو.

 توني فاضل

توني فاضل، المعروف بـ”أب الآيبود”، هو مهندس ورائد أعمال ومستثمر أمريكي من أصل لبناني وروسي وبولندي. بدأ مسيرته المهنية في Apple في عام 2001، حيث أشرف على تطوير الآيبود والآيفون.

بعد Apple، أسس شركة Nest Labs التي تم شراؤها من قبل Google مقابل 3.2 مليار دولار. يحمل توني أكثر من 300 براءة اختراع، ويشغل حاليًا منصب الشريك الرئيسي في شركة Future Shape.

كتب كتابًا بعنوان “Build: An Unorthodox Guide to Making Things Worth Making” الذي تم تصنيفه كأحد الكتب الأكثر مبيعًا.

 رائد المصري

رائد المصري، المستثمر الكندي-اللبناني، هو شريك مؤسس في شركة TRANSFORM VC، التي تركز على الشركات الناشئة ذات التأثيرات الكبيرة والتقنيات العميقة لحل التحديات الاجتماعية والبيئية. شارك في تأسيس aiXplain Inc.، واستثمر في شركات مثل Ample وVectara وClaryo Inc. تعكس مشاريعه التزامه بتطوير حلول تقنية متقدمة تعزز الإنتاجية والابتكار.

تابع القراءة

قصص ريادية

قصة منصة كانفا Canva: من فكرة بسيطة في رأس مراهقة الى أضخم منصة تصميم في العالم

تقدر ثروتها الحالية بحوالي 6 مليارات دولار

منشور

في

بواسطة

أن تفكر في إطلاق شركة ناشئة شيء ، ولكن أن تطلق شركة ناشئة تتنافس مع عمالقة التكنولوجيا مثل مايكروسوفت وأدوبي ، هو حتماً شيء آخر !

لكن هذا بالضبط ما فعلته رائدة الأعمال الأسترالية ميلاني بيركنز عندما قامت ببناء منتج تصميم يتنافس مع العمالقة التكنولوجيين.

“كان هدفنا أن نأخذ نظام التصميم بأكمله، وندمجه في صفحة واحدة، ثم نجعله متاحًا للعالم بأسره”، قالت بيركنز.

بيركنز، التي تبلغ من العمر منتصف الثلاثينيات ، هي مؤسسة والرئيس التنفيذي لـ كانفا Canva، وهي منصة التصميم الشهيرة عبر الإنترنت التي يمكن استخدامها مجانًا.

البدايات

بدأت المؤسسة الشابة الشركة في أستراليا في عام 2013 بهدف جعل التصميم متاحًا للجميع – سواء للشعارات أو بطاقات العمل أو العروض التقديمية. وفي غضون خمس سنوات، جذبت الانتباه كواحدة من أصغر الرؤساء التنفيذيين النساء في مجال التكنولوجيا، عندما كانت في سن الثلاثين فقط.

وبعد مرور عامين، أصبحت الشركة التي تتخذ من سيدني مقراً لها تقدر بقيمة 3.2 مليار دولار، مما منح بيركنز وشريكها المؤسس، كليف أوبريشت، ثروة شخصية تقدر بنحو 900 مليون دولار.

من الصعب بالتأكيد تخيل أن كل هذا بدأ مع شغف بأعمال التصميم الجرافيكي خلال فترة السنوات الدراسية.

أحلام مراهقة

كانت بيركنز في الثامنة عشرة فقط عندما راودتها فكرة المشروع. كان عام 2006، وكانت هي وأوبريشت يدرسان في الجامعة في بيرث.

كانت الفتاة تحقق دخلاً بسيطًا عن طريق تدريس برامج التصميم للطلاب الآخرين. لكن الطلاب وجدوا أن البرامج التي تقدمها شركات مثل مايكروسوفت وأدوبي “صعبة للغاية”، وشعرت أنه يجب أن يكون هناك طريقة أفضل.

“كان على الناس أن يقضوا فصلاً كاملاً يتعلمون أين توجد الأزرار، وكان ذلك يبدو مثيرًا للسخرية تمامًا”، هكذا صرحت بيركنز لشبكة CNBC . “ظننت أن في المستقبل كل شيء سيكون عبر الإنترنت وتعاونيًا وأبسط بكثير من هذه الأدوات الصعبة للغاية”.

لذا بدأت هي وأوبريشت في تحقيق ذلك الرؤية على أرض الواقع.

البداية الصغيرة

بدأت الشابة بموارد قليلة وخبرة بسيطة في عالم الأعمال ، وأنشأ الصديقان شركة تصميم سنوية عبر الإنترنت تسمى “فيوجن بوكس” لاختبار فكرتهما.

أطلقوا موقعًا على الإنترنت للطلاب لـ “التعاون وتصميم صفحات ملفاتهم الشخصية والمقالات”. ثم قام الشريكان بطباعة الكتب السنوية وتوصيلها إلى المدارس في جميع أنحاء أستراليا.

“أصبحت غرفة جلوس أمي مكتبي، وأصبح صديقي حياتي وشريكي في الأعمال، وبدأنا في تمكين المدارس من إنشاء كتبها السنوية بسهولة بالغة”، أوضحت بيركنز.

كانت العملية ناجحة وما زالت نشطة حتى اليوم. ولكن بالنسبة لبيركنز، كانت هذه مجرد الخطوة الأولى في ما وصفته بـ “حلمها الكبير والمجنون” لإنشاء موقع تصميم متكامل – لذا بدأت في مطاردة المستثمرين.

التقديم في وادي السيليكون

بعد بضع سنوات في عام 2010، أثناء حضورها لمؤتمر في بيرث، حصلت بيركنز على فرصتها الكبيرة الأولى.

في لقاء عرضي مع المستثمر في وادي السيليكون بيل تاي، دعاها تاي إلى سان فرانسيسكو لتقديم فكرتها. وبعد ساعات قليلة، كان المستثمر المغامر مهتماً ، ووعد بأن يقوم بربطها بشبكه معارفه من المستثمرين.

“كنت أعتقد أنه لم يكن حقا معجبًا بما لدي لأقوله. كان مشغولًا بهاتفه، وظننت أن ذلك يعني أنه لم يكن مهتماً حقًا فيما كنت أتحدث عنه بشأن مستقبل النشر”، تذكرت بيركنز.

“لكن بعد ذلك عندما وصلت إلى المنزل، أدركت أنه في الواقع كان يقوم بتقديمي بالفعل لعدد من الأشخاص.”

بناء العلاقات

اتضح أن بناء علاقات جديدة مع وادي السيليكون لم يكن سهلاً بالمرة.

كان تاي، الذي يعشق ركوب الأمواج ، متحمسًا لجعل بيركنز وأوبريتشت يشاركان في شبكة العلاقات في مايتاي، الملاذ الفريد للمستثمرين وعشاق ركوب الأمواج الطائرة. لذا كان عليها أن تتعلم الرياضة بسرعة!

“في كل مرة يسألني فيها (تاي) كيف تسير أعمالي، كان يسألني أيضًا ‘كيف تسير مهاراتك في ركوب الأمواج ؟'”، تذكرت بيركنز.

“نعم، قررت أن أجرب لأنه عندما لا تمتلك أي علاقات، فأنت لا تمتلك أي شبكة، عليك فقط أن تدخل قدمك في الباب وتتمايل على طول الطريق.”

نمو الفريق

خدمتها الجديدة قدمتها بشكل جيد جداً. وخلال فترة قصيرة، كان الشريكان – اللذان سيتزوجان لاحقاً –  يقنعان المستثمرين الرئيسيين ويطوران منصة تصميم كانفا مع فريق متنامٍ بسرعة من المهندسين التقنيين.

ولكن كان عام 2012 هو العام الذي بدأ فيه العمل بجدية. بمساعدة مستشارهم التقني ومؤسس خرائط Google، لارس راسموسن، وجدت بيركنز وأوبريتشت شريكًا تقنيًا في كاميرون آدمز ومطورًا تقنيًا في ديف هيرندن.

وبعد أشهر قليلة، عند إغلاق جولتهم الأولى لجمع التمويل، كانت الشركة قد تجاوزت التوقعات.

وكانت الاستثمارات الأولية بقيمة 1.5 مليون دولار وفي العام التالي، تم إطلاق الموقع على الإنترنت، مما سمح للمشتركين بإنشاء مجموعة متنوعة من التصاميم عبر الإنترنت مجانًا.

تصميم للمستقبل

اليوم، ساهمت كانفا في إنشاء ما يقرب من 2 مليار تصميم في 190 دولة وحصلت على دعم من الشخصيات المشهورة مثل أوين ويلسون ووودي هاريلسون.

في أكتوبر 2019، جمعت جولة تمويل بقيمة 85 مليون دولار بقيادة مستثمرة وادي السيليكون ماري ميكر في شركة بوند كابيتال قيمة الشركة 3.2 مليار دولار.

قالت بيركنز إنها تخطط لاستخدام التمويل الإضافي لتوسيع الفريق الذي يبلغ 700 شخص عبر سيدني وبكين ومانيلا، بالإضافة إلى تطوير خدمات الشركة المدفوعة، كانفا برو وكانفا للشركات.

ساعدت هذه الاستراتيجية بيركنز للتنافس مباشرة مع أدوات التصميم المهنية التي أنشأتها الشركات العملاقة في التكنولوجيا مثل مايكروسوفت وأدوبي.

ولكن مع استخدام 85% من شركات فورتشن 500 بالفعل لمنصتها، تقول الشابة المؤسسة إنها جاهزة للتحدي.

في العام 2021 ، قدرت ثروة بيركينز مؤسسة كانفا بحوالي 6.5 مليار دولار ، لتصبح واحدة من أثري أثرياء استراليا وواحدة من أهم رائدات الاعمال في القارة.

تابع القراءة

قصص ريادية

مؤسس إيباي Ebay : ترك العمل في أبل ليتربع على عرش التجارة الإلكترونية!

تعهد مؤسس إيباي بالتبرع هو وزوجته بنحو 1% من ثروتهما سنويًا.

منشور

في

بواسطة

مؤسس إيباي

في الآونة الأخيرة تضاعفت معدلات التجارة الإلكترونية التي تتم من خلال منصات متخصصة تعرض آلاف المنتجات بما يسهل وصولها لأكبر عدد من العملاء، وهو ما لم يكن متاحًا في الماضي حيث كانت التجارة الشائعة آنذاك تتم عبر متاجر تقليدية تفتقر إلى التنظيم والترتيب الكافي.

وكان إيباي في طليعة منصات التجارة الإلكترونية التي حازت شعبية طاغية لاسيما بين الأوساط الشبابية المهتمة بكل جديد في هذا القطاع، فما هي قصة مؤسس إيباي بيير أميديار، وكيف تم تأسيس هذه المنصة؟

طفولة في باريس ومراهقة في واشنطن

ترجع بدايات تأسيس إيباي إلى بيبر مراد أوميديار، وتعود أصول أبويه إلى إيران، وهو يحمل الجنسية الأمريكية، وقد وُلد في باريس عام 1967 وقضى بداية حياته في واشنطن وعدة ولايات أمريكية أخرى.

كانت عائلة أوميديار تتنقل بين الولايات الأمريكية نظرًا لأن أبيه كان يشتغل بالطب، وهو ما ساعد أوميديار في التعرف على ثقافات متنوعة واكتساب مهارات التواصل مع الناس، وقد درس علوم الحاسوب وتخرج في جامعة Tufts حاصلًا على شهادة متخصصة في الحاسوب، رغم أنه لم يبد أي تفوقًا ملحوظًا طوال دراسته الجامعية.

تطوير برامج أبل

بعد تخرجه في الجامعة عمل أوميديار في شركة كلاريس التابعة لأبل، وكان له دور حيوي في تطوير برنامج ماك درو في أجهزة شركة أبل، وقد شجعه ذلك على تأسيس شركة متخصصة في تطوير البرمجيات بمشاركة ثلاثة من أصدقائه.

وقد نجحت شركته من بداية تأسيسها، وكان نشاطها الأساسي يعتمد على تطوير برمجيات تخدم أهداف الشركات الكبرى التي تستخدم هذه البرمجيات لصالح أعمالها التجارية.

وكان اسم شركته هو eShop، وقد تلقت هذه الشركة عروض شراء مختلفة، ثم حسمت شركة مايكروسوفت الصفقة لصالحها واشترت eShop في عام 1996..

بيير أميديار مؤسس إيباي

في عام 1997 أسس أوميديار منصة إيباي وتوسع في أنشطة التجارة الإلكترونية، وكان يفرض رسومًا محددة على عملائه حين يقومون بإجراء معاملات عبر المنصة، وقد تميزت المنصة بسهولة التسجيل لكل من المشترين والبائعين، كان ذلك يتم خلال دقائق معدودة.

ولقد كانت إيباي هي أول من أدخلت العبارات التسويقية لعالم التجارة الإلكترونية وربطتها بالمستهلك بشكل جذاب، مثل: “Buy it Now” و “Seller Rating” و “Best Match”، وقد مهدت بذلك لتجديد الخطاب الاستهلاكي بصورة مبتكرة لجذب قطاعات أكبر لاسيما الشبابية منها.

الطرح في البورصة والاستحواذ على باي بال

حين طرح أوميديار أسهم إيباي في البورصة حقق ذلك له طفره هائلة وتجاوز عدد المستخدمين في موقعه نحو مليون مستخدمًا، وتجاوزت مبيعات الموقع 70 مليون دولار في نهاية عام 1998.

وقد ضاعف ذلك ثروة أوميديار خلال فترة وجيزة، ورغم توقف الموقع عن العمل بسبب بعض التحديات التقنية إلا أن المؤسسين تداركوا هذه المشكلة وغيرها واكتسبوا خبرة من مثل هذه التحديات.

وقد عززت إيباي من قوتها التجارية بالاستحواذ على شركة باي بال عام 2008، وقد زدا ذلك من قبضتها على سوق التجارة الإلكترونية في العالم بحلول عام 2012، فقد تضاعفت إيراداتها لتصل نحو 9.56 مليار دولار.

ثم استحوذت إيباي على منصة سكايب، وفي ذلك الوقت بلغ عدد مرات تحميل تطبيق إيباي نحو 480 مليون مرة، وقد نجحت إيباي في جذب شريحة واسعة من العملاء من خارج الولايات المتحدة، وشارك هؤلاء في إيراداتها بنحو 4 مليار دولار.

صفقات ناجحة وتوسعات جديدة

ومما زاد من مبيعات إيباي أنها عقدت صفقات ناجحة عديدة، منها صفقتها مع شركة متخصصة في التكنولوجيا الذكية لطرح تذاكر لشركات طيران وغيرها من التذاكر التي تجذب الآلاف من عملاء الإنترنت، مما ضاعف من شهرة المنصة

وخلال عام 2008 توسعت إيباي ودخلت أسواق جديدة في 30 دولة، وقد وفرت ميزة التسوق من خلال خيارات مثلUPC ، ISBN ، إلى جانب إمكانية تحويل المال بطرق متنوعة عبر شبكة الإنترنت.

وقد استطاعت إيباي مضاعفة نصيبها من التدفقات النقدية لتتجاوز نحو 300 مليون دولار عام 2019، وتجاوزت العائدات على معدل حقوق الملكية نحو 61٪ ، أي إنه مقابل كل دولار من حقوق الملكية تتجاوز إنتاجية السهم نحو 61 سنتًا.

انتقادات لأعمال إيباي

تعرضت منصة إيباي لانتقادات بسبب اتهامات بتوزيع سلع غير أصلية، وهو الأمر الذي كبدها بعض الخسائر وعرضها لضغوط قانونية في أوروبا ، ورفع بعض المصنعين دعاوى قضائية على مؤسسيها واتهمهم بتحقيق عمولات في مقابل المبيعات التي حدثت في غفلة عن رقابة الجهات المعنية دون وضع الضوابط الكافية.

وقد رفعت بعض بيوت الأزياء في فرنسا دعاوى مشابهة ضد إيباي، وحصل  هؤلاء على تعويضات من إدارة هذه المنصة، ولم يمنع ذلك إيباي من التعلم من أخطائها وتصحيح مسارها لتعود من جديد لريادة عالم التجارة الإلكترونية.

أعمال خيرية ومشاركة في تنمية المجتمع

تعهد أوميديار مؤسس إيباي بالتبرع هو وزوجته بنحو 1% من ثروتهما سنويًا، وسط إشادة بصنيعهما من مجتمع رواد الأعمال بالولايات المتحدة الأمريكية، لم يكتف أوميديار بذلك بل قام بتمويل الكثير من الشركات الناشئة داخل الولايات المتحدة الأمريكية.

وخصص هو وزوجته صندوق خيري لإدارة تبرعاتهما وتوجيه هذه التبرعات لخدمة المجتمع في شئون العلاج والتعليم وسائر أوجه التنمية المجتمعية.


# أرسل لنا خبراً أو مقالاً أو عرضاً لشركتك من هنا
# تابع قناتنا على يوتيوب Subscribe من هنا ، فيسبوك من هنا ، تويتر من هنا ، ولينكيدإن من هنا

اشترك في نشرتنا البريدية لمتابعة جديدنا ( لا تقلق، لن نضيع وقتك برسائل تافهة )

* indicates required
تابع القراءة

الأكثر رواجاً