تواصل معنا

مقالات

السلع سريعة الاستهلاك FMCG: كلمة سر نجاح المتاجر الاليكترونية الناشئة في حصد تمويلات ضخمة

منشور

في

يعرف الاقتصاديون المتخصصون في مجال صناعات التجزئة والبقالة مصطلح FMCG جيداً، ويعتبرونه واحداً من أهم اسرار الايرادات الربحية السريعة والشاملة التي تسعى لها الشركات العملاقة، والتي تستهدفها العديد من الشركات الناشئة والمتاجر الاليكترونية المتخصصة في تجارة التجزئة B2B.

مصطلح FMCG هو اختصار للعبارة   “Fast Moving Consumer Goods” ، أو السلع سريعة الاستهلاك. ماذا يعنى هذا فى القطاعات الاقتصادية؟

” FMCG ” السلع سريعة الاستهلاك، هى المنتجات التى تباع سريعا وبتكاليف منخفضة كالمواد الغذائية والبقالة، يكون هامش الربح فى هذه المنتجات صغيرا. هذا صحيح ، ولكنها في نفس الوقت ، تباع بكميات كبيرة نظرا لاستهلاك الأفراد لها بشكل يومي، وبالتالى تصبح المحصلة النهائية للأرباح كبيرة جدا.

تعتبر ” P&G Procter and Gamble ” واحدة من اضخم الشركات حول العالم التي تركز على الـ FMCG ، ليس من حيث الانتاج ، ولكن من ناحية الادارة. الشركة العملاقة تستحوذ وتهيمن على عدد من الشركات الكبرى العالمية المسئولة عن انتاج سلع اساسية سريعة الاستهلاك نستخدمها في حياتنا اليومية، مما يؤدي الى هوامش ربحية ضخمة.

دورة حياة سلع FMCG

قارن بين نوعين من السلع. سلع سريعة الاستهلاك FMCG تباع فى محلات البقالة والتجزئة، يتم استهلاكها خلال أيام أو أسابيع أو شهور. وسلع أخرى ، بطيئة الاستهلاك ، يتم استهلاكها على مدار سنوات ، مثل الادوات المنزلية والكهربائية وغيرها.

دورة حياة السلع سريعة الاستهلاك قصيرة، اللحوم والخضروات والمعجنات والالبان وغيرها. دورة الحياة قصيرة وسريعة ، ولكنها سريعة الاستهلاك ، واقبال الناس عليها يومياً كبير في اي سوق في العالم، وبالتالي وعلى الرغم من هوامش ربحها الصغيرة نسبياً ، الا انها تباع بكميات كبيرة تؤدي الى هامش ربحي ” جمعي ” كبير في النهاية.

بينما السلع بطيئة الاستهلاك ، مثل الثلاجات والتلفزيونات ، فمع اهميتها الا انه لا يتم انتاجها بكميات ضخمة مثل السلع سريعة الاستهلاك، لأنها لا تُستهلك بشكل سريع – لا يوجد زبون يشتري جهاز تلفزيون كل اسبوع مثلاً -.

الـ FMCG في عيون البائع والمستهلك

بالنسبة للمستهلك، يلعب السعر المنخفض للسلعة دورا أساسى فى شراؤه لها وعادة ما يكون الشراء من نفس البائع ، يتم الشراء المتكرر للسلعة كلما انتهت نظرا لاستخدامها الأساسى فى الحياة اليومية ، لا يكون المستهلك بحاجة الى البحث ومقارنة السلعة لان الاختيار لها لا يتطلب جهدا كبيرا، وبالتالى تظهر قوة العلامة التجارية القوية للشركات فى هذه الناحية وأيضا ولاء المستهلك للبائع.

بالنسبة للبائع، فان احتمالية الخسارة فى هذا القطاع الاقتصادى قليلة جدا تكاد تكون معدومة نظرا لحجم المبيعات الكبير ، تكون هوامش الربح صغيرة ولكن كلما ازداد حجم المبيعات تكون الحصيلة النهائية للربح كبيرة، مخزون مرتفع من السلع واعادة دورانها كلما انتهت، و شبكة توزيع المنتجات منتشرة وفعالة.

شركات FMCG الكبرى

يمكن القول ان اكبر العلامات التجارية في العالم، تعمل على نموذج الـ FMCG ، حيث تنتج سلعاً سريعة الاستهلاك منخفض التكلفة بكميات ضخمة، نذكر منها على سبيل المثال:

كوكاكولا

شركة المشروبات الغازية الاشهر في العالم، التي تنتج سلعاً استهلاكية سريعة الدورات، مثل المشروبات الغازية بمختلف انواعها، ويتم استهلاك الملايين منها حول العالم يومياً.

شركة جونسون اند جونسون

تباع منتجات هذه الشركة فى أكثر من 175 دولة حيث تمتلك أكثر من 250 علامة تجارية تعمل فى أكثر من 57 دولة فى جميع أنحاء العالم وتبلغ نسبة مبيعاتها أكثر من 65 مليار دولار عام 2011.

شركة يونيليفر

من اكبر شركات الاستهلاك حول العالم، توفر الكثير من السلع الاستهلاكية المتعددة مثل الاطعمة والمشروبات ومنتجات التنظيف والعناية الشخصية.

شركة نستله

تمتلك هذه الشركة أكثر من 29 علامة تجارية وتحقق مبيعات سنويةمليارية، وتعمل فى كل دول العالم بمختلف اوضاعها الاجتماعية، وتمتلك مئات المصانع حول العالم، مما يجعلها من اكبر شركات التغذية حول العالم.

أهمية صناعة “FMCG”

تعتبر صناعة السلع الاستهلاكية سريعة الحركة مهمة ، حيث أنها تساعد فى انشاء منتجات استهلاكية عند الطلب بتكلفة منخفضة، وتحتاج هذه الصناعة الى الابتكار لانها بحاجة دائما الى أفكار تغليف وتسويق واعلان واتصالات جديدة تهدف الى خدمة المستهلكين.

توفر صناعة السلع الاستهلاكية العديد من فرص العمل المختلفة للشباب الواعدة والخريجين من أى خلفية علمية كما تستمرهذه الصناعة فى تحقيق الارباح الجيدة نظرا لسرعة حركتها وتنوعها.

المشاريع الناشئة

على مستوى الشركات الناشئة، كان قطاع السلع الاستهلاكية السريعة واحدا من اكثر القطاعات نمواً بين منصات التجارة الاليكترونية للشركات B2B ، المتخصصة في توريد البضائع والسلع بين الموردين والتجار. حقق هذا القطاع طفرة هائلة في المنطقة، حيث حصدت الشركات الناشئة التي توفر هذه الخدمة ملايين الدولارات كتمويل.

شركة مكسب المصرية ومقرها القاهرة ، حصدت حوالي 60 مليون دولار تمويل، لتوسيع نشاطاتها في الربط بين الموردين وتجار التجزئة. بينما حصدت كابيتير المصرية ايضاً تمويلاً بقيمة 33 مليون دولار ، وجمعت ساري السعودية حوالي 38 مليون دولار من خلال جولتي تمويل، بينما حصدت زد السعودية 7 مليون دولار ، وريتيلو 6.7 مليون دولار ، ومنصة سبايلر الاماراتية حوالي 500 الف دولار، وتطبيق الكاسو الاماراتي جمع 2.2 مليون دولار.



# أرسل لنا خبراً أو مقالاً أو عرضاً لشركتك من هنا
# تابع قناتنا على يوتيوب Subscribe من هنا ، فيسبوك من هنا ، تويتر من هنا

مقالات

على خطى مستر سكروج: لماذا يجب أن يشاهد كل رائد أعمال فيلم ” كريسماس كارول ” ؟!

بيزنس ؟! مساعدة البسطاء كانت هي البيزنس .. الصدقة والرحمة والإحسان والرفق بالناس والتبرعات كانت هي البيزنس!

منشور

في

بواسطة

في العام 1843 ، نُشرت رواية ” انشودة عيد الميلاد ” أو كريسماس كارول بواسطة الروائي الإنجليزي الأشهر تشارلز ديكينز. بعد أيام قليلة من نشر هذه الرواية، ارتفع معدل الاعمال الخيرية الى مستويات قياسية ، وأصبحت الجمعيات الخيرية في بريطانيا تتلقى تمويلات ودعم كبير من رجال الاعمال والأثرياء بشكل غير مسبوق، ولا يُقارن بما كان قبل نشر هذه الرواية.

وعلى الرغم من مرور أكثر من 180 عاماً على نشر هذه الرواية، الا انها لم تفقد زخمها، وتم انتاج عشرات الافلام والمسرحيات التي تعيد تجسيدها مرة أخرى، للتذكير بأفضالها ومآثرها، وتنبيه القارئ كل مرة الى معانيها. خصوصاً القارئ الذي يملك المال، والذي يحرص على جمعه، والذي يضع هدفاً لحياته أن يجني الملايين، وينسى الأمر المهم من جني هذه الملايين : مساعدة الآخرين.

هذا ما فعله مستر سكروج ، بطل الرواية.

من قمة المنع الى قمة العطاء

سكروج عجوز بريطاني عتيق، متجهم الوجه دائماً، معروف في المدينة بأنه أكثر خلق الله بُخلاً وعنفاً مع الآخرين. تحل ليلة عيد الميلاد، فيمنح موظفه المسكين عطلة لمدة يوم واحد، وهو يتأفف من الأمر كله. يعود الى منزله الذي يعيش فيه وحيداً، ليخوض أغرب ليلة في حياته.

ثلاثة أشباح يظهرون له، أحدهم يسوقه الى الماضي، والثاني ينبئه بحاضره، والثالث يقوده الى المستقبل. نخوض في ذكريات سكروج الأليمة الذي جعلته حريصا على المال بهذه الدرجة ، لا ينفقه ابدا في اوجه الخير ، ونرى الأزمات التي كان من الممكن ان يحلها سكروج لمن حوله اذا ساعدهم مما وهبه الله من مال. ثم تخبره الاشباح بسوء مصيره عندما يموت، ويلقى الله وهو بخيل مُقتر ، والسعادة التي يشعر بها الناس عندما يُذاع خبر موته.

ثم يستيقظ سكروج بمعجزة من هذه الحالة، ويتغيّر حاله 180 درجة.

يتحول البخيل الى معطاء. يُرسل سرا ديك رومي كبير لمساعده الفقير دون ان يخبره انه هو الذي ارسله. يبدأ في التواصل الاجتماعي مع اقاربه الذي اعتادوا جحوده ونكرانه. يرفع راتب الموظف الذي يعمل معه. يساعد الاطفال والمحتاجين، حتى يتحول الى – بحسب تعبير رواية ديكينز – أفضل شخص يقوم بالأعمال الخيرية في المدينة العريقة ( يقصد لندن ).

الرجل الذي اخترع الكريسماس

تحولت رواية ديكينز الى عدد كبير من الافلام، اهمها الفيلم الذي انتج في العام 2009 بالصور المتحركة للممثل الاميركي الشهير جيم كاري، واعتبر اكبر فيلم حصداً للايرادات وقربا من احداث ولغة الرواية. وفي العام 2017، انتج فيلم آخر بعنوان ( الرجل الذي اختراع الكريسماس ) The Man Who invented christmas ، يجسد فيه مراحل كتابة ديكينز للرواية ، وكيف رسمها وصاغها بناء على رصده ومشاهداته الحياتية للاغنياء والفقراء.

الرواية والافلام، وان كانت على النسق الغربي وتدور احداثها حول الكريسماس، الا ان ديكينز صاغها بشكل ممتاز جعلها صالحة للمشاهدة واخذ العبرة من كافة الناس وجنسياتهما وثقافاتهم واديانهم واعراقهم، وجعلها رواية انسانية بالمقام الأول تخاطب كل انسان بغض النظر عن خلفيته.

لماذا من المهم ان تقرأ الرواية او تتابع الفيلم ؟

الكثير من رواد الاعمال وأصحاب المشاريع الناشئة، سواءً تقنية مبتكرة أو مشروعات خاصة، عندما يجنون الأرباح، خصوصا بعد الازمات والمراحل الصعبة التي يمرون بها في بدايات تأسيسه، يشعرون بحالة من عدم التفريط.

الرغبة في إمساك الأموال والقبض عليها وعدم صرفها، أو من ناحية اخرى، التركيز على صرف الاموال على الاعتبارات والاحتياجات الشخصية ونسيان أو تناسي اعمال الخير.

وأيضاً، يجب أن يضع كل رائد أعمال في اعتباره أن يكون لمشروعه الناشئ مسئولية اجتماعية، وهو ما تقوم به الشركات الكبيرة الآن. اذا كان مشروعك في قطاع التكنولوجيا الرقمية، فمن المفترض ان يتم تخصيص جزء من هذا المشروع في خدمة المجتمع، وليس مجرد التركيز على مبدأ الربح والخسارة.

ولا يوجد أفضل من الحوار الذي دار بين مستر سكروج وروح صديقه التاجر الذي توفّى بخيلاً بدوره، والذي تجسّد له في هذه الليلة ، ليشرح المعنى كاملاً:

مستر سكـروج : من أنت ؟

الشبح : اسألني من كنت.

سكـروج : من كنت إذن ؟

الشبح : في الحياة كنت شريكك في التجارة .. جايكوب مارلي

سكـروج : مارلي ! .. انت مقيّـد بالأغلال .. لماذا ؟

الشبح : أضع الأغلال التي صنعتها لنفسي في الحيـاة .. صنعت كل وصلة معدنية منها .. هل تتخيل كم هي ثقيلة ؟ .. هل تتخيل أنني أسافر حاملاً لهذه الأثقال طوال سبع سنوات منذ لحظة وفاتي ، لا راحة ولا سلام !

سكـروج : لا بد انك ذهبت الى أماكن كثيرة !

الشبح ( متألماً ) : كنت أعمى ! .. لم أبصر حياتي .. أهدرتها ولم أستفِـد منها أبداً ..

سكـروج ( مندهشاً ) : ولكنك كنت دائماً بارعاً في ” البيزنس ” ياجايكوب !

الشبح ( يصـرخ ) :

بيزنس ؟! .. الإنسانية كانت هي البيزنس .. مساعدة البسطاء كانت هي البيزنس .. الصدقة والرحمة والإحسان والرفق بالناس والتبرعات كانت هي البيزنس .. الصفقات التي عقدتها في التجارة كانت نقطة ماء في محيط البيزنس الحقيقي الذي كنت يجب أن أؤدّيه ..

مشاهدة ممتعة ومفيدة ودافعة للتغيير الى الأفضل !



# أرسل لنا خبراً أو مقالاً أو عرضاً لشركتك من هنا
# تابع قناتنا على يوتيوب Subscribe من هنا ، فيسبوك من هنا ، تويتر من هنا
تابع القراءة

مقالات

السر الحقيقي لنجاح مشروعك الناشئ: اجعل أول 10 تعيينات وظيفية في مشروعك صحيحة

منشور

في

بواسطة

تتعدد النصائح حول طرق نجاح المشروع الناشئ ، وما بين التحذير من فشلها، ما بين نصائح في مسارات التشغيل او مسارات التمويل او مسارات دراسة السوق. ومع ذلك، تبقى لبعض النصائح دوراً اكثر فعالية في انجاح المشاريع مقارنة بغيرها من النصائح الأخرى.

اذا اردت نصيحة مباشرة تساعدك في فهم وسائل نجاح المشروع الناشئ مهما كان مجاله ، خصوصاً في مراحله المبكرة، فهي : اجعل أول 10 تعيينات في شركتك الناشئة صحيحة تماماً، وفي محلها. اجعل اول 10 موظفين يعملون لديك في شركتك على القدر المطلوب من الكفاءة والخبرة والحماس والنشاط، وغالباً كل شيء سيتحرك تلقائياً الى الامام !

الشيء  المهم الذي يجب ان تعرفه عند تأسيس شركتك الناشئة ، ان الشركة ما هي الا مجموعة اشخاص. والاشخاص الذين تقوم بتعيينهم هم الذين يحددون مسارات كل شيء في الشركة. نشاطها ومعدل نموها واقتناصها للصفقات وانتشارها واسواقها. كل هذه المهام لن تسطيع ان تقوم بعملها بنفسك ، بكل كل منهم سيقوم بعملها بطريقته وابداعه ورؤيته. بمعنى آخر ، فريقك هو الذي يحدد ثقافة وبيئة وقيم الشركة.

السر في نجاح المشروع الناشئ

عندما تبدا شركتك في النمو ، يكون من الصعب ان تقوم بتحديد القيم والرؤى الاساسية لشركتك بنفسك. قيم الشركة تتحدد بالفعل من خلال الافراد الذين قمت بتعيينهم ، لذلك يجب ان تكون مجتهداً في وضع معايير اساسية لتعيين الموظفين الاوائل ، وفهم ما يحفزهم ، والتأكد ان كل منهم – الموظفين الاوائل – يعتبر بمثابة قسم بمفرده، يجب ان يحفز نفسه ، له قيمه ونشاطه ، وانت دورك هو الاشراف عليه وتحفيزه.

اذا قمت بأول 10 تعيينات بشكل صحيح، فإن فرصتك ستكون كبيرة للحصول على أول 100 تعيين صحيح. لماذا ؟ .. لان الفريق الأول ، العشرة موظفين الاوائل الذين بدأوا الشركة معك، هم الذين سيكون علي كاهلهم وضع شروط والتأثير المباشر على قرارات التوظيف، والموظف المميز لن يأتي الا بموظف مميز آخر. عندما تحصل على 100 موظف صحيح ، فهذا سيتبعه تعيين 1000 موظف صحيح ، وهكذا.

و مع ذلك، استمتع بالرحلة. لا يعني هذا انه لن تقوم بالوقوع في المشاكل ، او ستقع في اخطاء تعيين للموظفين في بداية الرحلة، فهذا امر شائع جداً ، الخطأ في توظيف الموظفين الاوائل. الا انه من الواجب عليك ان تحاول الا يكون اغلبية الموظفين الاوائل الذين تم تعيينهم غير مناسبين. من بين كل 10 موظفين ، اذا اخفقت في تعيين موظف او اثنين او ثلاثة ، ووفقت في توظيف الاشخاص ذوي الكفاءة فهذا يعتبر في حد ذاته نجاح جيد.

الخلاصة: نجاح المشروع الناشئ او فشله مرتبط دائماً بالبدايات. اذا كانت البدايات الصحيحة تجعل الرحلة اكثر راحة ، واسرع نمواً ، واقدر على الوصول. أما البدايات الخاطئة قد تعرقل كل شيء وتجعل الامور تسير نحو المعاناة. لذلك ، من الواجب التركيز بشكل كامل على اول طاقم من الموظفين يتم تعيينهم في شركتك الناشئة ، وكلما كانت الاختيارات صحيحة ، كلما كانت عملية اقلاع الشركة اكثر كفاءة وفعالية وسهولة.



# أرسل لنا خبراً أو مقالاً أو عرضاً لشركتك من هنا
تابع قناتنا على يوتيوب Subscribe من هنا ، فيسبوك من هنا ، تويتر من هنا
تابع القراءة

ادارة

افضل بكثير من العمل التقليدي: إليك مميزات تطبيق نظام العمل عن بعد في شركتك الناشئة

جائحة كورونا اجبرت العالم للتعرف على العمل عن بعد مجبرا ليكتشف فيه مميزات كبيرة.

منشور

في

بواسطة

لم يدرك العالم أهمية ومميزات العمل عن بعد بشكل كبير، إلا بعد ظهور فيروس كورونا واضطرار الشركات وأصحاب الأعمال لممارسة أعمالهم من المنزل، وعلى الرغم من أن هناك شركات كبرى مثل جوجل ومايكروسوفت تدعم بشدة العمل عن بعد، إلا أنه مازال هناك تخوف كبير لدى معظم الشركات من تطبيق هذه الخطوة.

هذا المقال هو محاولة لتغيير فكرتك الخاطئة عن عدم جدوى العمل من المنزل، وذلك من خلال التركيز على التغييرات الإيجابية التي سيحدثها نظام العمل عن بعد في شركتك.

خفض التكاليف

أول ميزة من مميزات العمل عن بعد هي توفير التكاليف، والمقصود بالتكاليف هنا الإيجار، وفواتير الكهرباء، وفواتير الهاتف، وغيرها من الأشياء التي يتم استهلاكها في مقر الشركة، لكن بالعمل عن بعد ينتهي كل هذا العناء، فكل ما تحتاجه هو انترنت وحاسوبك الشخصي فقط، ولا مزيد من التكاليف وإهدار أموالك بها، ستلاحظ بنفسك أنك قمت بتوفير الكثير من المال عند تطبيق نظام العمل عن بعد.

والجميل في الأمر أن هذه الأموال التي قمت بتوفيرها، أصبحت متاحة لاستغلالها في التسويق والدعاية للشركة مثلًا، أو شراء برامج أو أنظمة إدارية معينة، أو تقديم منتج جديد في السوق، أو أيًا كان هدفك الذي تسعى لتحقيقه.

رفع الإنتاجية

زيادة الإنتاجية من أهدافك كصاحب للشركة، وهذا الهدف سهل التحقيق أكثر مما تتخيل عند تطبيق نظام العمل عن بعد، والسبب أنه عند السماح للموظفين بممارسة عملهم من المنزل، أنت تمنحهم حرية في تنظيم الوقت وإدارة الأولويات، وتمنحهم بيئة عمل مريحة لهم وهي البيت، والأهم أنك تجنبهم المجهود الذي يتم بذله يوميًا في الذهاب إلى الشركة، والساعات التي يتم إهدارها في الطريق للوصول إلى الشركة أو العودة إلى البيت، كل هذه المميزات تجعل الموظف قادر على أداء عمله بجودة أعلى، ما ينعكس على الشركة بإنتاجية أكبر ومن ثم أرباح أكثر.

المرونة في التوظيف

من أهم مميزات العمل عن بعد هي المرونة في التوظيف. أحيانًا عند إجراء المقابلات الشخصية تجد الموظف المناسب، لكن سريعًا ما تُصدم بأنه لا يسكن في المدينة ذاتها، فتضطر إلى رفضه والقبول بمن هو أقل في المهارات والجودة فقط لأنه يسكن المدينة ذاتها!

هذه المعضلة التي تقابل الكثير من أصحاب الشركات عند تعيين الموظفين، حلها بكل سهولة هو نظام العمل عن بعد، والذي يمنحك مرونة أكبر بكثير في التعيين، لتقوم بتعيين من يستحق بالفعل حتى لو كان في دولة أخرى، ما يساعدك على تأسيس فريق عمل ذو جودة عالية، يتمتع بكافة المهارات التي تبحث عنها.

الاستمرارية

هذه النقطة تعتبر مكملة للنقطة السابقة، أحيانًا يفاجئك موظف ممتاز في شركتك بقرار استقالته، والسبب أنه مضطر لظروف ما الانتقال لمدينة أخرى أو حتى دولة أخرى، حينها لا تعرف كيف تتصرف أمام هذه الخسارة، فخسارة موظف جيد يعمل في الشركة لسنوات، وملم بكل التفاصيل الإدارية والوظيفية خسارة كبيرة بالطبع، ناهيك عن التحدي الذي ينتظرك عند تعيين موظف جديد عليك أن تقوم بتعليمه كل هذه الأمور.

المنقذ في هذه الحالة نظام العمل عن بعد، فحتى لو اضطر موظف لديك للانتقال لمدينة أخرى، هذا لا يعني خسارته إلى الأبد، بإمكانه الاستمرار في العمل وممارسة مهامه الوظيفية من أي مكانه الجديد.

تحسين بيئة العمل

كما ذكرنا سابقًا العمل من المنزل يخلق بيئة مناسبة، تحث الموظف على أداء أفضل وإنتاجية أعلى، وليس الموظف فقط، بل حتى أنت كصاحب شركة ستجد الهدوء والتركيز في المنزل، بعيدًا عن الزيارات الكثيرة في المكتب، ومقاطعتك باستمرار من قبل الموظفين، بالعمل عن بعد ستتحكم أكثر في إدارة وقتك وإدارة الموظفين، وبالتالي سيمكنك التركيز بشكل أكبر.

والآن بعدما تعرفت على كل هذه المميزات التي ستحصل عليها شركتك عند تطبيق نظام العمل عن بعد، هل تنوي تطبيقه قريبًا؟ شاركنا في التعليقات بمخاوفك من قرار تطبيق نظام العمل عن بعد ودعنا نتناقش سويًا.


# أرسل لنا خبراً أو مقالاً أو عرضاً لشركتك من هنا
تابع قناتنا على يوتيوب Subscribe من هنا ، فيسبوك من هنا ، تويتر من هنا
تابع القراءة

الأكثر رواجاً